Конфликт в сфере бизнеса

Частные конфликты на предприятии решаются в рамках специального трудового законодательства и носят локальный характер, по существу, они не влияют на деятельность предприятия в целом и на его собственников. Но вот если руководитель предприятия и его собственники решаются на проведение сокращения численности работников или даже ликвидацию бизнеса, это уже всерьез противоречит интересам трудового коллектива и отдельных его членов. На крупных предприятиях в ходе реформирования бизнеса столкновение интересов собственников и трудового коллектива может парализовать деятельность предприятия, привести к серьезным убыткам. Такой конфликт зачастую получает развитие, если трудовой коллектив подталкивается к нему третьим участником — конкурентом, в качестве которого могут выступать и представители местных органов власти.

Для мелких и средних предприятий, например, трудовой спор может перерасти в крупную проблему, если работник в целях оказания давления на предприятие спровоцирует конфликт с налоговыми органами путем инициирования проверки и снабжения налоговых органов конфиденциальной информацией. И тогда вместо решения локального трудового спора уже необходимо решать более глобальный конфликт, затрагивающий интересы всего предприятия.

Юридическое лицо имеет определенные обязательства перед государством, например, в сфере налогообложения. Но если предприятие в целях оптимизации деятельности заинтересовано в минимизации своих налогов, то у государства прямо противоположные цели. При некачественной работе юридического лица претензии государственных органов действительно имеют под собой основания. Но, как правило, почвой для конфликтов становятся спорные ситуации, когда государственные органы толкуют противоречия или пробелы законодательства в свою пользу и стремятся воспользоваться своими властными полномочиями.

И хотя более 50 процентов таких конфликтов разрешается в суде в пользу предприятий, прибегать к судебной защите и помощи юристов уже когда санкции ставят под угрозу существование бизнеса, по крайней мере, не рационально.

Юридическая помощь наиболее эффективна, если к ней обратиться:

— при организации договорной деятельности, организации бухгалтерского и налогового учета;

— для разработки мероприятий по дублированию и резервированию бизнеса;

— для оценки перспектив судебного разрешения того или иного спора с контролирующими органами.

Но вот принято решение об обращении к юристам за помощью. Услугами каких специалистов лучше воспользоваться?

Юристы широкого профиля хорошо ориентируются в различных областях права: гражданском, налоговом, финансовом, арбитражном, трудовом и незаменимы при общем анализе проблемы, постановке задач по различным вопросам права. Узкоспециализированные же юристы позволяют обеспечить решение крайне сложных проблем, но только в своей области права и не всегда могут всесторонне оценить комплексную проблему. Поэтому:

а) предприятию нужен юрист широкого профиля, чтобы проводить правовую экспертизу деятельности предприятия, его руководства, формулировать задачи для специалистов, быть посредником в контактах между руководством и юристами-специалистами;

б) целесообразно также создание на предприятии юридических служб по специальным, наиболее конфликтным направлениям деятельности (например, юридическая служба по работе с поставщиками и потребителями);

в) для решения сложных, но разовых проблем целесообразно привлекать специалистов или специализированные юридические фирмы, т.к. юридические службы предприятия, не имея специальной практики, вряд ли смогут обеспечить их качественное решение.

После принятия решения о необходимости обращения к внешним юристам (а в случае конфликта типа «собственник — собственник», «руководитель — собственник» — это единственно правильное решение) возникает проблема выбора между специалистом и фирмой. Здесь необходимо руководствоваться следующим:

— услуги специалиста намного дешевле, чем аналогичные услуги юридической фирмы;

— фирма в своем штате имеет специалистов различного профиля юристов, аудиторов, экономистов и т.д., при возникновении дополнительных проблем ей не составит труда мобилизовать имеющиеся ресурсы на их решение;

— фирма располагает собственной системой управления и проверки качества оказания услуг, поэтому от заказчика требуется лишь сформулировать задание и принять результаты работ.